Les compétences sociales sont un ensemble de comportements appris qui augmentent les chances de réussir des interactions avec les autres. Le style de communication assuré C'est l'une des compétences sociales les plus importantes et les plus souhaitables dans différentes situations de notre vie, non seulement personnelle, mais aussi professionnelle.

Lors de la communication avec les autres, il existe trois grands styles de communication; agressif, passif ou inhibé, et assertif. Tous ont leurs avantages et inconvénients respectifs à court et à long terme. Cependant, alors que les deux premiers ont plus d'avantages à court terme (les agressifs obtiennent ce qu'ils veulent et le passif ne "s'embarrasse pas" à long terme, ses conséquences ne sont pas aussi attrayantes (les agressifs sont évités et les passifs non pris en compte). Le style assertif est celui à travers lequel la personne exprime son point de vue, en respectant le point de vue et les droits des autres.

Les personnes affirmées n’ont peut-être pas de si bonnes conséquences à court terme parce que leur opinion est parfois contraire à celle des autres, mais à long terme, les personnes affirmées ont des limites personnelles bien établies et sont respectées.

Profil de la personne affirmée

Ce sont les traits de personnalité qui nous aident à identifier une personne affirmée:

  • Une personne affirmée n'a pas peur d'exprimer son opinion.
  • Ils savent dialoguer et conclure des accords.
  • Ils respectent les droits des autres et leur demandent de respecter les leurs.
  • Son discours est fluide, sans clichés ("hehhh ..."), et le ton de la voix est approprié.
  • Sa communication verbale est soutenue par le non verbal avec des gestes doux mais fermes.
  • Ils expriment leurs sentiments (positifs et négatifs) aux autres.
  • Ils savent comment dire non.
  • Ils acceptent les critiques et les émettent.
  • Pour exprimer leur point de vue, ils parlent à la première personne.
  • Ils jouissent d'une bonne estime de soi.
  • Ils aiment avoir des relations avec les autres, ne trouvant pas de menaces dans leurs interactions.
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QU'EST CE QUE L'AFFIRMATION DE SOI ? (Août 2019).