Depuis la Grèce antique, Aristote s'est efforcé de trouver une définition adéquate de ce que nous entendions par rhétorique, comme étant "l'art de découvrir, dans chaque cas en particulier, le moyen approprié de persuasion". Cette préoccupation est maintenue jusqu'à ce jour où la capacité de convaincre est devenue un art hautement souhaitable lorsqu'il s'agit d'obtenir de bonnes performances dans nos relations de travail et nos relations sociales.

À l’heure actuelle, la capacité de convaincre est étroitement liée au terme «persuasion», entendue comme un processus visant à modifier le comportement ou les convictions d’une personne par le recours à des arguments ou à des sentiments. C’est pourquoi le fait d’avoir un trait de caractère très persuasif est considéré comme l’un des principaux facteurs permettant d’augmenter considérablement les chances de convaincre les autres de nos arguments.

Caractéristiques de la personne persuasive

Les personnes persuasives partagent une série de caractéristiques qui, entre autres choses, augmentent leur capacité à convaincre les autres. Parmi eux, nous pouvons souligner:

  • Ils sont gentils dans la relation avec les autres: ce sont des gens faciles à vivre et proches les uns des autres, ce qui rend l’interaction agréable.
  • Sont conscients des besoins et des limites des autres: ce fait leur permet de choisir des arguments intéressants qui permettent à leur interlocuteur de se sentir compris, une capacité qui lui fait croire que s’il suit ses instructions, ses besoins seront couverts.
  • Gérer la communication non verbale, son et celui de son interlocuteur: il est rare qu’une personne persuasive ne vous parle pas avec le sourire et les gestes bienveillants. En même temps, il sait lire en vous vos besoins, états émotionnels et effets que ce qu’ils disent est sur vous.
  • Ils étudient votre message calculer exactement les informations que vous voulez savoir, sans fournir plus ou moins de détails que nécessaire.
  • Sont de apparence charismatique en relation avec les autres: cet aspect nous donne envie de leur ressembler et donc de suivre leurs attitudes et leur façon de penser.
  • Ils ont de la crédibilité pour l'interlocuteur: ce sont des gens dignes de respect et de confiance de la part des personnes qu'ils convainquent, qui pensent qu'ils feraient bien d'être comme eux.
  • Ils ont autorité pour l'auditeur: le moyen d'exercer la persuasion de la part de l'autorité n'est pas si souhaitable, car la ligne de démarcation entre la personne persuasive et la personne coercitive est floue. Cependant, il y a des gens qui utilisent la méthode de la peur pour convaincre les autres, même à partir d'une position plus agressive.

COMMUNICATION : 3 secrets pour maitriser l'art de la persuasion (Août 2019).