Quand on parle de communication non verbale, vous devez garder à l’esprit que les gestes, les regards ou tout autre signe font partie d’un contexte dans lequel ils ne doivent pas être séparés. Les différences dans l'interprétation des signes non verbaux peuvent être culturelles, mais également liées aux coutumes, à l'humeur ou à la situation dans laquelle les personnes se trouvent.

"Par exemple, dans de nombreux pays, lever le pouce signifie que quelque chose est bien fait ou arrête un véhicule s’il fait du stop. Cependant, si nous l’utilisons en Grèce, en Russie, en Sardaigne ou en Afrique de l’Ouest, vous insulterez le destinataire ", explique María Oriol Vico, spécialiste de la communication non verbale.

Les experts dans le domaine différencient entre quatre facteurs principaux qui font partie de la communication non verbale, qui sont:

  • Le paralangue: fait référence aux sons que nous émettons lorsque nous parlons, mais qui n’ont pas de sens, mais qui expriment quelque chose. Le ton, le rythme, le volume, le timbre et même les silences font partie de la communication non verbale. Le rire, les pleurs, les sifflements ou les interjections en sont quelques exemples.

  • Les comportements les plus liés à la communication non verbale sont les gestes (faciaux ou corporels), les apparences, les postures ou les expressions faciales, qui sont regroupés dans une discipline appelée kinésie. Les gestes avec la paume des mains sont très fréquents, comme lorsque nous les portons à la bouche pour exprimer la surprise, la fatigue ou une erreur.

  • Il influence également la communication non verbale sur la distance qui sépare les gens, ce que les experts appellent la proxémie. Vous avez sûrement entendu parler de la espace de vie, qui délimite la zone de séparation des autres dans laquelle nous nous sentons à l'aise. Par exemple, il n'est généralement pas agréable pour un étranger de s'approcher de trop près pour nous parler.

  • Enfin, c’est aussi une caractéristique de langue temps du corps. Le chrono est la discipline qui étudie l'évaluation et l'utilisation que les gens font du temps lorsqu'ils communiquent. Par exemple, quand une personne nous parle très rapidement, nous comprenons qu’elle est pressée ou nerveuse.

Les Big Five (Août 2019).