Lorsqu'un patient présente une lésion génitale papuleuse, pustuleuse ou ulcérée avec douleur, le médecin tiendra déjà compte de la chancre mou comme possible le diagnostic. Une histoire médicale complète doit être faite, demandant à propos des partenaires sexuels du patient, ou si un préservatif a été utilisé ou non. En outre, d’autres symptômes possibles seront étudiés, au cas où il y aurait infection sexuellement transmissible supplémentaire.

L’analyse habituelle ne fonctionne pas pour un diagnostic spécifique du chancre mou. Il est important d'effectuer une analyse complète avec les sérologies d'autres maladies sexuellement transmissibles telles que le VIH, la syphilis ou l'hépatite B. De plus, des tests microbiologiques doivent être effectués pour détecter la chlamydia, la gonorrhée ou le virus de l'herpès simplex.

Il n'y a pas de méthode de diagnostic rapide et simple pour le chancre mou. Le diagnostic définitif serait possible isolant H. ducreyi dans un milieu de culture spécial, mais c’est un test de disponibilité limitée et ne permet pas non plus de détecter tous les cas. D'autre part, l'observation des bactéries au microscope n'est souvent pas réalisable non plus. La réaction en chaîne de la polymérase est un test qui n’est pas encore très utilisé, mais il est très prometteur d’atteindre un diagnostic plus précis du chancre.

Pour tous les commentaires, le diagnostic de chancre est généralement considéré comme probable lorsqu'un patient a un ou plusieurs ulcères génitaux douloureux, avec ou sans ganglion inguinal douloureux associé, avec une évaluation négative pour la syphilis et pour le virus de l’herpès simplex (bien qu’ils puissent réellement coexister).

Le diagnostic différentiel du chancre mou quand il s’agit d’un ulcère unique, il s’agit essentiellement de syphilis, dont le chancre est dur et peu douloureux; le granulome inguinal, produit par Klebsiella granulomatis, ce qui n’est généralement pas douloureux; et le lymphogranulome vénérien produit par une chlamydia et qui ne fait habituellement pas mal, mais peut être accompagné de multiples ganglions lymphatiques douloureux d'un côté. Les ulcères multiples doivent être distingués avant tout de l’herpès génital simplex.

Chancre mou,infection ou ka pran nan bouboune et peni ou et lot kote nan kow (Août 2019).