Le développement des nouvelles technologies et le monde virtuel ont entraîné la prolifération de professions qui obligent les utilisateurs à passer des heures devant des écrans d’ordinateur, des tablettes ou des smartphones et à se connecter presque en permanence au réseau. Cela implique l’apparition de nouveaux troubles liés à la performance professionnelle de ces professionnels, tels que les troubles musculo-squelettiques ou cardiovasculaires, ainsi que des problèmes psychologiques tels que le stress ou la dépendance à Internet. De plus, des études récentes révèlent que mode de vie sédentaire de ces professionnels et d’autres, tels que ceux du secteur administratif - qui passent également huit heures de leur temps de travail - influence l’augmentation des taux de surpoids et d’obésité de la population active, des maladies cardio-vasculaires et troubles endocriniens Nous parlons de tous ces risques et des mesures préventives nécessaires pour les éviter avec Cristina Guillén, psychologue et technicien supérieur du groupe GESEME, et du Dr. Catalina Vadell, directeur médical de la médecine du travail de ladite organisation.


Cristina Guillén

Psychologue et technicien supérieur de Geseme

Quels sont les principaux troubles physiques et psychologiques que peuvent rencontrer les personnes exerçant des professions liées à Internet?

Le stress est l’un des risques que ces professionnels peuvent subir. À ce trouble sont associées des conséquences physiques, telles qu'une augmentation de la tension musculaire, une altération du rythme respiratoire, une tachycardie, des tremblements, une explosion émotionnelle, une impulsivité, un dysfonctionnement sexuel ...; Sur le plan psychologique, il y a une inquiétude excessive, un manque de concentration, une mauvaise humeur ...

Quelles actions ou stratégies les entreprises doivent-elles mener pour prévenir l'apparition de problèmes de santé chez ces personnes?

Il conviendrait d'adopter des mesures préventives visant à organiser le temps de travail de manière adéquate, de manière à ne pas affecter la vie personnelle du travailleur, qui est l'un des principaux risques liés à ce type de travail.

Beaucoup de ces professionnels sont des travailleurs indépendants ou travaillent à domicile. Que peuvent-ils faire pour contrer les effets néfastes de passer un grand nombre d'heures devant un écran?

Comme je l'ai dit, la gestion du temps est fondamentale. Il est important de planifier les horaires et les délais de livraison et de distinguer la vie personnelle de la vie professionnelle. Des pauses brèves et fréquentes de temps en temps pendant la journée de travail sont essentielles pour lutter contre la fatigue physique et mentale.

La personne doit prendre soin de ses habitudes de repos, suivre un régime alimentaire équilibré et faire de l'exercice physique. D'autres mesures, telles que l'apprentissage de techniques de relaxation ou la réalisation d'étirements sont également très utiles.

La gestion du temps est fondamentale. Il est important de planifier les horaires et les délais de livraison et de différencier la vie personnelle du travail

Les experts avertissent que l'utilisation excessive des nouvelles technologies peut créer une dépendance. Que doivent faire les personnes dont le travail professionnel dépend précisément de leur connexion au réseau pour l'éviter?

Les mesures de formation sont les plus courantes, parmi lesquelles se distinguent les cours sur le développement des compétences émotionnelles, les compétences sociales et la gestion du temps. Avec ce type de formation, l’objectif est que le travailleur acquière plus de flexibilité et d’adaptation au changement, qu’il apprenne à combiner vie privée et vie professionnelle et qu’il évite ainsi des charges de travail excessives.

Au niveau de l'organisation, il est important d'améliorer le contenu du travail, d'établir des horaires de travail et des pauses appropriés, d'ajuster le temps et la charge de travail, de garantir la flexibilité des horaires ...

Les mesures formatrices destinées aux travailleurs prétendent acquérir une plus grande flexibilité et une meilleure adaptation au changement, apprendre à combiner vie privée et vie professionnelle et à éviter de la sorte une charge de travail excessive.

Bien que le monde virtuel soit associé à des professions relativement nouvelles, l’utilisation des ordinateurs et d’autres appareils similaires est courante depuis des années. Existe-t-il des expériences précédentes en matière de politiques de prévention visant à éviter les dommages causés par l'utilisation continue de ces dispositifs qui ont été efficaces et qu'il convient d'imiter?

En général, les entreprises optent pour des mesures organisationnelles visant à optimiser le temps et développent principalement des programmes de formation sur les stratégies d'apprentissage permettant de gérer les émotions, les aptitudes sociales, la gestion du temps, etc.

Dr. Catalina Vadell

Directeur médical de la médecine du travail du groupe Geseme

Une récente étude épidémiologique a révélé qu'en Espagne plus de 50% des actifs étaient en surpoids ou obèses. Quelles mesures les entreprises peuvent-elles prendre pour aider à prévenir ce problème de santé?

En effet, le surpoids et l'obésité constituent un problème important dans la population active.Une autre étude réalisée par le service de prévention externe GESEME, portant sur un groupe de 3015 travailleurs ayant subi l'examen médical du travail dans leurs installations de Barcelone, montre que 50,32% des travailleurs sont obèses ou font de l'embonpoint. Selon le CNAE, le secteur d’activité où le surpoids ou l’obésité était plus fréquemment détecté, avec une différence (70,38%), était celui des activités administratives et des services auxiliaires, ce qui nous montre une fois de plus l’importance de mode de vie sédentaire avec de la nourriture.

La surveillance et le suivi de la surcharge pondérale au moyen d'enquêtes périodiques de surveillance de la santé effectuées sur cette population constituent une mesure essentielle en tant que cadre de référence et d'évaluation. L’objectif doit donc être de promouvoir une alimentation équilibrée et l’activité physique comme alternative aux loisirs sédentaires.

Une étude réalisée par le service de prévention externe GESEME a révélé que 50,32% des travailleurs évalués étaient obèses ou en surpoids.

La mise en œuvre de programmes d'activité physique sur le lieu de travail, en plus d'améliorer la condition physique des travailleurs, contribue à prévenir les pathologies causées par des mouvements répétitifs, à améliorer la gestion du stress et à faciliter le contrôle du surpoids et d'autres paramètres physiologiques.

Il est nécessaire de mettre en œuvre des stratégies d’information et des campagnes d’aide visant à prévenir l’obésité dans les groupes les plus vulnérables: emplois sédentaires, personnes immergées dans un processus d’arrêt du tabac, etc.

Outre le poids excessif, le stress est un autre facteur qui augmente le risque de développer des maladies cardiovasculaires. Comment pouvez-vous lutter contre le stress au travail?

En tant que mesures axées sur le poste, il est important de définir clairement le type de travail, les ressources et les responsabilités, d’adapter les compétences du professionnel aux tâches à exécuter, de demander l’avis des travailleurs avant les changements qui les affectent, contrôler la charge de travail, ajuster le temps et le volume de travail, préciser la fonction du travail effectué par la personne par rapport au reste de l'organisation, établir des horaires de travail n'interférant pas avec la vie privée et encourager la communication et participation de tous les employés.

Les programmes d'activité physique sur le lieu de travail, en plus d'améliorer l'état physique des travailleurs, aident à prévenir les pathologies dues à des mouvements répétitifs et à améliorer la gestion du stress.

Les personnes soumises au stress au travail, le restent souvent après le travail et même les crises de panique avant de reprendre leur poste, quel conseil leur donneriez-vous pour vous libérer de ce sentiment de détresse?

Les recommandations pour les personnes soumises à un stress professionnel sont basées sur l'apprentissage d'exercices de respiration et de relaxation, la reconnaissance de ses sentiments, le maintien d'un sens de la perspective, l'organisation du travail, en se concentrant sur la tâche qui se développe à chaque instant. sans penser au reste, planifiez à l'avance pour gagner du temps, demandez l'aide de collègues et de supérieurs lorsque cela est jugé nécessaire ...

Quelles sont selon vous les principales avancées réalisées dans notre pays en matière de prévention des risques professionnels?

La conscience Pensons que dans les premières formations, on nous disait constamment: "Je le fais de cette façon depuis des années et je ne vois pas pourquoi je devais le changer". Maintenant, cela ne se produit pas, il est également vrai que les nouvelles générations sont plus réceptives et ont moins d'expérience pour le faire à leur manière. Tout cela entraîne moins d'accidents, comme on peut le constater dans les statistiques.

Pura Sangre-Peleas y Cachetadas (RCTV/1994) (Octobre 2019).