Le intelligence émotionnelle Il est fondamental dans le développement des enfants et leur permettra de mieux faire face aux défis auxquels ils seront confrontés tout au long de leur vie, car Albert Alegre, expert en psychologie de l'évolution et en intelligence émotionnelle, "nous savons que les émotions sont des réactions d'informations pertinentes pour nous, et si nous les ignorons, nous avons de nombreuses possibilités de prendre de mauvaises décisions, ce qui nous posera plus de problèmes".

Titulaire d'un diplôme en sciences de l'éducation et en sciences de l'entreprise et d'un doctorat en développement humain, Alegre a formé des dizaines de pères et de mères aux meilleures stratégies pour développer l'intelligence émotionnelle de leurs enfants, et a observé qu'il existe deux types de familles prédominantes: celles dans lesquelles les émotions des enfants sont ignorées et celles dans lesquelles elles ont la priorité. Aucune des deux extrêmes n’est bonne, car, d’après l’expert, "les enfants apprennent à ignorer leurs émotions", tandis que dans l’autre "ils apprennent à ignorer les émotions des autres".

Apprendre aux parents à trouver le juste milieu, à coopérer et à comprendre la famille comme une équipe dans laquelle tout le monde doit se respecter et se respecter également, vient de se présenter Comment développer l'intelligence émotionnelle des enfants (Ediciones Pirámide, 2018), recueil de stratégies et de conseils destinés aux parents pour aider leurs enfants à développer une intelligence qui, à leur avis, sera la clé pour atteindre un plus grand bien-être et le bonheur et atteindre leurs objectifs.


L'intelligence émotionnelle est l'une de ces expressions qui sont utilisées continuellement, et on ne sait pas si correctement, ou pas. Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle?

L'intelligence émotionnelle est la capacité de traiter l'information émotionnelle qui existe dans presque toutes les situations humaines et de l'utiliser de manière positive pour notre développement personnel.

Cela inclut la capacité d'utiliser cette information pour comprendre nos propres désirs, objectifs, motivations et émotions, pour comprendre les désirs, objectifs, motivations et émotions des autres, pour contrôler nos réactions émotionnelles et comportementales, pour établir des relations interpersonnelles positives et productives, et pour s'améliorer personnellement, en gagnant confiance en soi et motivation.

Compte tenu de votre définition, pourquoi, en tant que parents, est-il important d'aider nos enfants à développer cette intelligence?

Dans le passé, on croyait que les gens prenaient de sages décisions quand ils étaient emportés par le raisonnement, ignorant les émotions, de manière objective et impartiale. Cependant, nous savons aujourd'hui que les émotions sont des réactions à des informations qui nous intéressent et que, si nous les ignorons, nous avons de nombreuses possibilités pour prendre de mauvaises décisions, ce qui, au lieu de nous aider, nous apportera plus de problèmes.

Si nous ignorons les émotions, nous avons beaucoup de possibilités de prendre de mauvaises décisions, ce qui au lieu de nous aider nous apportera plus de problèmes

Si nos enfants développent leur intelligence émotionnelle, ils seront mieux préparés à prendre des décisions tout au long de leur vie qui leur permettront de vivre pleinement et avec succès les objectifs fixés.

Dans les processus de sélection du travail, les candidats sont recherchés avec des caractéristiques qui n'avaient pas beaucoup d'importance auparavant. Pensez-vous que l’intelligence émotionnelle sera l’un des besoins les plus demandés et les plus appréciés dans un avenir proche?

Sans aucun doute. De nos jours, les entreprises sont conscientes que les problèmes qui nuisent le plus à leur compétitivité sont les relations entre les personnes qui travaillent ensemble. Aujourd'hui, vous ne pouvez pas être compétitif sans un véritable travail d'équipe et les personnes qui n'ont pas développé leur intelligence émotionnelle ne peuvent pas collaborer, écouter les autres, respecter les idées des autres, exprimer et défendre leurs idées avec respect et en même temps. temps ferme, et ne savent pas comment résoudre les conflits inévitables de manière constructive.

La coopération fait de la famille la meilleure équipe

Parmi les aspects valorisés dans tous les domaines, la coopération se distingue, à laquelle vous consacrez un chapitre de votre livre. Pourquoi la coopération est-elle si importante pour le développement de l'intelligence émotionnelle?

La maîtrise de toute compétence humaine est obtenue grâce à une combinaison d'apprentissage théorique et de pratique quotidienne. La coopération nécessite la pratique continue de toutes les compétences émotionnelles, dans de multiples interactions chaque jour. Pour coopérer, vous devez savoir vous-même (savoir ce que nous voulons, ce qui nous préoccupe ou ce que nous effrayons), vous devez comprendre les émotions des autres, vous devez réguler le comportement pour ne pas dire des choses qui dérangent les autres ou ne créent pas de problèmes inutiles , nous devons développer des relations positives avec les autres et cette pratique quotidienne de coopération enrichit notre confiance en nous et notre motivation à poursuivre des objectifs ambitieux.

Une entreprise ne peut être compétitive sans un véritable travail d'équipe et les personnes qui n'ont pas développé leur intelligence émotionnelle ne savent pas collaborer.

Par conséquent, la coopération est un instrument qui nous permet de mettre en pratique une intelligence émotionnelle en permanence. Plus il y a de pratique, plus grand est le développement de ces compétences.

Comment pouvons-nous chez nous favoriser cette qualité chez nos enfants?

Je propose cinq mesures. Tout d'abord, assurez-vous d'établir un lien affectif fort entre les parents et les enfants. Il ne suffit pas de s'aimer, il faut savoir connecter et nourrir cette connexion quotidiennement.

La coopération est un instrument qui nous permet de pratiquer en permanence l'intelligence émotionnelle

Deuxièmement: vous devez comprendre la famille en équipe. La coopération exige que tous les membres de la famille s’écoutent, cherchent des moyens de maximiser le bonheur de tous et atteignent, dans la mesure du possible, les objectifs de chacun de leurs membres.

Troisièmement, il est important d’apprendre à communiquer de manière positive. Les gens ne réalisent pas à quel point nos propos blessent les autres, leur font peur et les limitent. La critique que nous exerçons continuellement dans le sein de la famille (nous grondons nos enfants parce qu'ils se conduisent mal, parce qu'ils n'étudient pas, parce qu'ils ne sont pas ce que nous voudrions qu'ils soient ...) fait perdre confiance aux enfants et les incite à essayer des choses nouveau, simplement pour éviter le ridicule et les critiques des autres membres de la famille.

Quatrièmement, je dirais que nous devons utiliser une discipline qui contribue au sentiment d’équipe et de coopération au lieu de le détruire. Cela signifie que nous devons oublier les cris, les menaces et les gifles, et apprendre les moyens de communiquer nos demandes et notre motivation efficace.

Il est important d'apprendre à communiquer de manière positive pour que les enfants aient confiance en eux-mêmes.

Enfin, lorsque toutes ces techniques échouent et que nous nous trouvons en conflit avec nos enfants, nous devons maîtriser les techniques de résolution de conflit constructives. Lorsque nous apprenons à utiliser les cinq stratégies, la coopération entre les membres de la famille devient une chose naturelle qui enrichit chaque jour l'intelligence émotionnelle de ses membres.

Le livre est spécialement destiné aux parents, de sorte que la famille, comprise comme une équipe, y a une importance majeure. Dans quelle mesure est-il important que la famille soit une équipe pour que nos enfants puissent développer une intelligence émotionnelle?

Trop de familles sont guidées par les souhaits et les objectifs des parents et dans lesquelles les émotions des fils et des filles sont ignorées. D'autre part, chaque jour nous trouvons dans une plus grande mesure le cas contraire: des familles dans lesquelles les souhaits et les objectifs des fils et des filles sont prioritaires et les parents sacrifiés à tout moment pour les rendre heureux. Aucune fin n'est bonne. Dans le premier cas, les enfants apprennent à ignorer leurs émotions et dans le second, à ignorer les émotions des autres.

La critique que nous exerçons continuellement au sein de la famille amène les enfants à perdre confiance en eux-mêmes et à les inciter à essayer de nouvelles choses.

Les désirs et les objectifs de chaque membre de la famille sont également importants et nous devons travailler ensemble pour les atteindre dans des proportions similaires. Si nous ne le faisons pas, les enfants n'apprennent pas à coopérer, ce qui signifie qu'ils n'apprennent pas à écouter et à comprendre les émotions des autres membres de la famille. ils n'apprennent pas à s'autoréguler sur leurs émotions (à se calmer lorsqu'ils se fâchent, à défendre leurs idées avec fermeté, à exprimer leur tristesse, leur frustration ou leur excitation de manière respectueuse pour les autres); ils ne développent pas leurs compétences sociales et ne tirent pas de cette capacité à coopérer avec confiance en eux-mêmes, ni de la motivation qui découle du sentiment de disposer d'un réseau de soutien.

Intelligence émotionnelle pour les parents et les enfants

Les parents d’aujourd’hui n’ont toujours pas une intelligence émotionnelle très travaillée, même dans l’introduction du livre, vous dites que parmi les employés de toute entreprise, on retrouve les mêmes attitudes que l’on peut observer chez une classe d’enfants. Pouvons-nous aider un enfant à développer son intelligence émotionnelle si nous ne l'avions pas encore renforcée à l'âge adulte?

La bonne chose à propos de la coopération est qu’en même temps que nos enfants pratiquent et développent leur intelligence émotionnelle, nous la pratiquons et la développons. En coopérant, en utilisant les techniques que j'explique dans le livre, les parents apprennent également à se connecter avec leurs propres émotions et celles de leurs enfants, nous apprenons à écouter, à réguler nos émotions, à établir une relation positive avec eux (et avec les autres). couple), de résoudre les conflits de manière constructive, de parler de manière positive sans nuire mais au contraire en faveur de la coopération; et le fruit des accords et des succès que nous obtenons avec les enfants augmente notre confiance en nous et notre motivation à continuer à coopérer davantage.

Les désirs et les objectifs de chaque membre de la famille sont également importants et nous devons travailler ensemble pour les atteindre tous dans les mêmes proportions.

Autrement dit, plus nous coopérons, plus nous développons non seulement l'intelligence émotionnelle de nos enfants, mais également la nôtre.

Pour encourager le sens de la famille en tant qu'équipe, il est recommandé de tenir des réunions de famille. Qu'est-ce que ces rencontres peuvent apporter à l'intelligence émotionnelle des participants?

Dans une réunion de famille, chaque membre doit exprimer ses idées, ses souhaits ou ses objectifs (je veux aller à la plage, je veux m'inscrire à l'équipe de basket-ball de l'école, etc.), vous devez écouter et comprendre les objectifs, les désirs, les points de vue et les émotions. des autres membres de la famille, il doit dialoguer avec les autres sans se gâter dans la tête, il doit trouver des accords ... Et de tout cela, il extrait, lorsque les réunions sont bien faites, le sentiment de réussir, de former une équipe de les personnes qui vous soutiennent, que vous soutenez également et qui servent de réseau de protection. Et, par conséquent, procure également une grande confiance en soi et une motivation pour continuer à essayer et à faire des choses.
 

Quel conseil donneriez-vous pour que ces réunions soient couronnées de succès et ne se terminent pas par une conversation sans substance ou, pire, par un combat de coq?

Je donnerais deux conseils. Premièrement, établissez des règles claires qui n'acceptent pas une mauvaise éducation (cris, ridicules, insultes) et qui établissent que chaque personne a le droit de parler, de se faire entendre et d’écouter les autres.

La bonne chose à propos de la coopération est qu’en même temps que nos enfants pratiquent et développent leur intelligence émotionnelle, nous la pratiquons et la développons également.

Et, deuxièmement, prendre les accords, chaque fois que possible, par consensus, en recherchant la solution qui maximise les souhaits de tous les membres. Si les accords conclus laissent tout le monde raisonnablement satisfait et avec le sentiment d’être équitable, le sens de l’équipe et le désir de coopération se renforcent.

Apprendre à écouter ... et à parler

Vous dites dans le livre une chose très intéressante et très vraie. Lorsque notre partenaire ou un ami, par exemple, nous dit quelque frustration, une opinion, ses sentiments ou qu'il en a assez de son patron, nous avons tendance à les écouter, à faire preuve d'empathie et à essayer de les comprendre. Cependant, lorsque nos enfants le font, nous réagissons en les réprimandant, en leur donnant des conseils non sollicités, en ignorant ce qu'ils disent, ou en leur donnant la raison, comme s'ils étaient fous. Pourquoi ces stratégies sont-elles fausses?

Parce que les gens - et nos enfants sont d’abord des gens - nous devons être entendus sans être jugés. Et parce que les conseils non sollicités sont toujours des conseils mal reçus.

L'écoute active consiste à faire preuve de compréhension pour les sentiments exprimés par nos enfants, mais sans les juger ni saisir l'occasion de donner des leçons.

Lorsque nous expliquons que nous avons une frustration, nous savons normalement déjà ce que nous devrions faire dans cette situation. Simplement, l’émotion est trop forte à ce moment et nous avons besoin d’un temps pour la traiter et ensuite pour pouvoir agir. Manifester notre frustration à une autre personne nous permet de gérer ce sentiment et de retrouver petit à petit nos forces, mais si cette dernière commence à nous dire si nous avons raison ou non, et ce que nous devrions faire, interrompt le processus et génère plus de frustration, Cela rend plus difficile de nous réglementer et de pouvoir agir de manière positive. Et cela arrive, en général, même si le conseil est bon.

Dans votre cas, vous recommandez l'écoute active, ce que nous ne pratiquons pas beaucoup. Quelle est cette stratégie et qu'est-ce qui peut contribuer au développement de l'intelligence émotionnelle de nos enfants?

L'écoute active consiste précisément à répondre à nos enfants lorsqu'ils expliquent leurs problèmes ou leurs émotions avec empathie, en faisant preuve de compréhension pour les sentiments qu'ils expriment, mais sans les juger, sans proposer de solutions et sans essayer de profiter de l'occasion pour donner des leçons.

Les médiations permettent aux parents et aux enfants de résoudre leurs différences les plus importantes de manière constructive, leur permettant ainsi de trouver des solutions équitables

Chaque fois que nos fils ou nos filles nous expliquent quelque chose et que nous en profitons pour leur donner notre petite leçon Nous réduisons votre désir de communiquer avec nous. Il n’est donc pas surprenant que tant de parents se plaignent que l’arrivée des enfants de l’adolescence soit devenue une réalité. tombes Ils n'expliquent ni ne partagent rien de leur vie.

Tout aussi important d'apprendre à écouter, c'est apprendre à se diriger vers nos enfants, à communiquer avec eux. Que devrions-nous prendre en compte dans ce sens en tant que parents pour que nos messages soient efficaces?

Il est important de garder à l'esprit qu'il est parfois impératif de dire à nos enfants qu'ils ont mal agi, ce qu'ils devraient faire ou ce qu'ils ne devraient pas faire. Mais nous devons apprendre à le faire, à communiquer avec eux, de manière à ne pas détruire le lien affectif que nous avons créé, ni l’estime de soi du fils ou de la fille, ni porter atteinte à l’orgueil, ni transmettre un message de rejet. Il s'agit de transmettre le message de manière à ce que le fils ou la fille puisse penser "Je suis désolé, je me suis trompé, je le corrige maintenant", au lieu de penser "à quel point mon père (ou ma mère) est lourd. Toujours avec le même monstre. Il n'y a personne qui peut le supporter. "

Dans ce sens d'apprendre à écouter et parler, vous consacrez un chapitre très large du livre à la médiation.Pourquoi la médiation est-elle si importante en tant qu'outil pour développer l'intelligence émotionnelle?

Dans les relations humaines, les conflits sont inévitables et probablement nécessaires, mais si nous ne savons pas comment les résoudre de manière constructive, des relations entre des personnes risquent de se transformer en une inimitié totale. Nous connaissons tous des cas de parents qui ne parlent pas avec leurs enfants ou de frères et sœurs qui ne se sont pas vus depuis des années parce qu’ils ne peuvent plus le supporter. Les médiations permettent aux pères, mères, fils et filles de résoudre leurs différences les plus importantes de manière constructive, leur permettant ainsi de trouver des solutions justes pour tous; et que le même processus aide à rapprocher les concurrents au lieu de les contrarier.

En médiation, il est nécessaire d'utiliser toutes les dimensions de l'intelligence émotionnelle (connaître ses propres émotions, comprendre les émotions des autres, réguler ses émotions, établir des relations positives et développer sa confiance en soi), ce qui en fait un outil optimal pour développer l'intelligence. émotionnel des fils et des filles.

Concernant la médiation: quel conseil donneriez-vous aux parents? Quand faut-il commencer un processus de médiation et quels sont les aspects importants pour sa réussite?

La médiation doit avoir lieu chaque fois que deux membres de la famille se fâchent. Au moment où l’un d’eux pense que l’autre ne le respecte pas, ne respecte pas les règles convenues lors de la réunion de famille, abuse de son poste ou place ses intérêts au-dessus de ceux de l’équipe, il doit demander une médiation (s’il n’a pas réussi à résoudre le problème d'abord en parlant à l'autre personne).

La chose la plus importante dont les parents doivent se souvenir est que la médiation est un processus de résolution du conflit, dans lequel les personnes expliquent le problème à tour de rôle, puis cherchent et trouvent une solution. Il n'y a que quatre règles sacrées. Premièrement, la personne qui parle ne peut insulter, menacer, crier ou perdre le respect de la personne qui écoute. La seconde, c'est que la personne qui écoute a l'obligation d'écouter sans interrompre ni faire de gestes, ou de gestes indiquant qu'elle ne veut pas écouter; c'est-à-dire d'une manière respectueuse. Troisièmement, lorsque les personnes en conflit le jugent approprié ou, à défaut, lorsque le médiateur le juge approprié, une solution au problème devrait être recherchée en collaboration. Et le quatrième, que le médiateur ne prend pas parti, veille uniquement à ce que les parties dialoguent et respectent les règles de la médiation.

Si le médiateur joue bien son rôle, les membres de la famille opposés parviendront à une solution convenue d'un commun accord, ils se réconcilieront et ils aborderont avec émotion le lien affectif qui les unissent, au lieu de créer le germe d'une inimitié future, celle du le temps et l'accumulation de conflits mal résolus peuvent devenir chroniques.

ALBERTO ALEGRE Y EL HERMANO ALBERT AL AIRE.. "SE LA PERDIO" . (Août 2019).